Business-vaardigheden winnen aan belang voor IT

Dat vertaalt zich ook een andere kijk op de kennis en vaardigheden die CIO’s van hun staf verwachten. Daar waar IT-personeel vroeger vaak alleen kennis diende te hebben van techniek, is dit nu niet meer het geval. Steeds meer CIO's zien het als voornaamste prioriteit om personeel met kennis van zowel technologie als business skills te hebben. Er is hierbij een klein verschil tussen de Benelux cijfers (62%) en de wereldwijde cijfers (66%). De CIO zelf wordt dan ook niet langer gezien als 'Chief Mechanic IT', maar wordt erkend voor het halen van toegevoegde waarde uit technologie en inzicht in complexe systemen.

Volgens Marc Zegveld, leader Strategy & Transformation voor IBM in de Benelux zullen lijn- en IT-afdelingen in toenemende mate moeten samenwerken: “Wat opvalt in de Benelux-resultaten is dat CIO´s hier meer dan gemiddeld mee bezig zijn. In de Benelux is er met 84% meer focus op meer interne samenwerking - het integreren van business en IT - dan wereldwijd met 74%. Deze koppeling is met name sterk in de sectoren banking, telecom en media, omdat IT de basis vormt bij producten zoals online banking en mobiele toepassingen."

Cloud en mobiel bon ton
Verder komt uit de het onderzoek van IBM naar voren dat mobiel computergebruik nog steeds geen ‘IT-as usual’ is. Door bijna drie kwart van de ondervraagden (74%) wordt mobiel computergebruik en mobiliteitsoplossingen gezien als ‘game-changers’ voor hun bedrijf. Vorig jaar keek nog maar 68% op die manier naar mobiele IT.

Op infrastructuurgebied is, zoals te verwachten, cloudtechnologie op dit moment de hype. Zo'n 60% van de ondervraagde CIO's het in de komende vijf jaar te omarmen. Dat betekent een verdubbeling ten opzichte van ten opzichte van twee jaar geleden.