KPN pakt IT aan met Tech Mahindra

UPDATE Doel van de samenwerking is het verbeteren van de efficiency en effectiviteit van KPN’s IT-omgeving en operationele processen, aldus het Nederlandse telecombedrijf vanochtend. Daarnaast willen de twee partners zich samen richten op een aantal strategische groeigebieden.

GEERT KELFKENS EN ANPMeer van deze auteur

KPN en Tech Mahindra hebben als eerste stap een 5-jarig contract getekend voor ontwikkeling en ondersteuning van meer dan 150 applicaties in de operationele systemen van KPN’s zogeheten NetCo-segment. De divisie NetCo is vorig jaar gevormd door het netwerkbedrijf Wholesale & Operations samen te voegen met de ondersteunende ICT-activiteiten.

In de volgende fase gaat KPN en Tech Mahindra onderzoeken welke projecten ze in de toekomst kunnen opzetten als uitvloeisel van het samenwerkingsverband.

Doelen zijn kostenverlaging en sneller banen schrappen

Volgens KPN zal de samenwerking bijdragen aan twee doelen voor de periode 2011-2015 die eerder zijn geformuleerd in de strategie ‘Versterken – vereenvoudigen – groeien’. Het ene doel is ‘kostenleiderschap’, wat betekent dat KPN zijn bedrijfskosten tot een zeer concurrerend niveau wil terugdringen. Het andere doel is ‘versnelde realisatie van het personeelsreductieprogramma’, anders gezegd het sneller schrappen van banen.

Geen extra banenverlies door alliantie

Volgens een woordvoerder van KPN leidt de samenwerking niet tot extra banenverlies bij het bedrijf. De samenwerking valt onder de eerder aangekondigde reorganisatie bij KPN, waarbij 4000 tot 5000 banen verloren gaan bij het concern.

De zegsman zei verder dat de werknemers van Tech Mahindra ook intern geplaatst gaan worden om zo KPN te helpen met het vereenvoudigen van de IT-processen en de inkomsten te laten groeien door nieuwe diensten te ontwikkelen.

De beoogde besparing moet vooral komen uit het brede scala diensten dat Tech Mahindra aanbiedt, aldus de woordvoerder. "Door met een expert in zee te gaan, kunnen we geld besparen. Alles wordt nu door één partij gedaan, in plaats van de werkzaamheden door meerdere partijen te laten doen."

Tech Mahindra wereldwijd actief als systeemintegrator

Het van oorsprong Indiase Tech Mahindra is wereldwijd actief als systeemintegrator en adviseur op het gebied van bedrijfstransformaties, hoofdzakelijk in de telecomsector. Het bedrijf heeft 17 verkoopkantoren in 31 landen. De klanten zitten in Europa, Noord-Amerika en Azië/Pacific. Bij het bedrijf werken 42.500 mensen.