ROC’s spenderen minder aan ICT-personeel

Uit de benchmark blijkt verder dat ICT een steeds belangrijkere bijdrage levert aan de prestaties van MBO-instellingen. Volgens M&I/Partners worden steeds meer onderwijsprocessen ondersteund door ICT.

Infrastructuurkosten stijgen

Het aantal mobiele werkplekken bij Regionale Opleidingscentra (ROC’s) stijgt ten koste van het aantal vaste werkplekken, omdat er in toenemende mate met laptops en andere devices wordt gewerkt. Het toenemend aantal mobiele devices stelt steeds hogere eisen aan de draadloze infrastructuur. De benchmark laat dan ook zien, dat de infrastructuurkosten op dat terrein dan ook toenemen.

De ICT Benchmark BVE van 2014 brengt voor het eerst de kosten van software en beheer in relatie met het onderwijsapplicatielandschap op basis van de zogenaamde 'Triple A referentiearchitectuur'. Onderwijs en begeleiding hebben daarin met 38 procent van de totale software- en beheerkosten het grootste aandeel. De benchmark kijkt ook naar de kosten voor software en beheer van ondersteunende processen. Met name de kosten voor de financiële- en HR-processen blijken ieder goed voor bijna 10 procent van de totale kosten terwijl dat in andere sectoren ongeveer de helft daarvan bedraagt.

Nulmeting of meting achteraf

MBO-istellingen kunnen de benchmarkresultaten gebruiken om een beeld te krijgen van de situatie voorafgaand aan een groot verandertraject, of om te onderzoeken of een groot verandertraject de gewenste veranderingen heeft bewerkstelligd. De vergelijking van de eigen situatie met die van andere instellingen brengt knelpunten boven water die in het verandertraject aangepakt kunnen worden, benadrukt M&I/Partners.