Werknemers halen IT-hulp bij de baas
In juli dit jaar bleek uit het ‘Consumerization of IT’-onderzoek van Unisys dat eigen apparatuur de voorkeur heeft, zowel thuis als op het werk. Uit een recente poll blijkt dat bijna de helft van de respondenten naar de IT-afdeling van hun werkgever gaat als ze problemen ondervinden met hun eigen apparatuur die ook voor werkdoeleinden gebruikt wordt.
47 Procent van de ondervraagde informatiewerkers (iWorkers) gaf aan zich te richten tot de IT-afdeling van het bedrijf waar ze werken. Van de ondervraagden probeert ruim een derde (33 procent) het probleem eerst zelf op te lossen. 11 Procent neemt contact op met de producent van de betreffende apparatuur.
"'Consumerization' kan nadelig zijn voor IT-organisaties als ze geen creatieve manier vinden om het groeiende gebruik door iWorkers van eigen apparatuur voor werkdoeleinden te ondersteunen,” zegt Kees Zijlstra, Manager Marketing Unisys Nederland.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee