Gartner: '1900 technologieën zijn volwassen'

In 2011 heeft Gartner dergelijke grafieken gemaakt voor maar liefst 76 deelgebieden van de technologische wereld. Die hebben betrekking op ICT-dienstverlening, het beveiligen van clouds, de bouw van clouds, het aspect privacy, slimme technologie, groene IT, beveiliging van applicaties en consumentenelektronica. Het heel omvangrijke overzicht is na te zien via de website van Gartner.

In elk van die gebieden is geteld, hoeveel producten en diensten zich in de volwassen fase van de grafiek bevinden. Het aantal van 76 grafieken lijkt misschien veel, maar vorig jaar wisten de onderzoekers van Gartner er 89 te isoleren.

Hoe werkt dat dan?
Aan het begin, als een product nog maar net in ontrwikkeling is, zullen alleen de mensen van het R&D-lab er over spreken. Hun geringe aantal zorgt voor een lage score. Vervolgens komt een product op de markt en gaat 'men' zich ermee bemoeien. Kranten en websites schrijven er over en de algehele euforie gaat stijgen, tot een piek wordt bereikt.

Na die piek beginnen de eerste kritische geluiden hoorbaar te worden. De eerste groep gebruikers heeft het wel zo'n beetje gezien en is ook in staat om nadelen van de producten op te noemen. Het grote publiek gaat er eveneens gebruik van maken en ook daar zullen positieve en negatieve ervaringen te horen zijn.

De trog in
De ervaring leert, dat de negatieve sentimenten snel gaan overheersen. Een product wordt aan alle kanten aangevallen en de makers van de grafiek spreken dan van een trog. En na enige tijd verstommen ook die negatieve geluiden weer en wordt er met meer waardering over het product in kwestie gesproken. Dit deel van de grafiek is het 'maturity'-gedeelte, dat aangeeft dat een product volwassen is geworden.