IDC: Microsoft moet Windows 8 verbeteren

Onderzoek van IDC wijst uit dat eindgebruikers deze twee 'vernieuwingen' consistent noemen als zaken waar ze moeilijk aan kunnen wennen. Ook blijkt dat veel mensen na het opstarten de tegeltjes-interface (ooit Metro genoemd) direct laten voor wat hij is en doorklikken naar het bureaublad om daar hun werk te doen. Heel af en toe schakelen ze even terug naar de Metro-interface. Dat wijst er volgens IDC op dat ze zich meer op hun gemak voelen bij de oude Windows-desktop.

Verkoop van Windows 8 hapert

Tegelijk constateert O'Donnell dat de verkoop van Windows 8 tot dusver "verschrikkelijk hapert". Hij ziet daarom alle reden voor Microsoft om een herontwerp te overwegen. Sterker nog, volgens O'Donnell bestaat de kans dat Microsoft daar al mee bezig is. Maar heel zeker van zijn zaak is de analist ook weer niet, want hij voegt er tegen CNet aan toe dat Microsoft misschien uit oogpunt van trots juist "voet bij stuk houdt".

De tegel-interface komt volgens IDC beter tot zijn recht op een tablet zoals de Surface dan op een gewone laptop of desktop-pc. Het is ook denkbaar dat naarmate er meer Metro-apps beschikbaar komen, gebruikers eerder aanleiding zien om er langere tijd mee zoet te brengen.

Pc-fabrikanten merken dat klanten met Windows 8 worstelen

Pc-fabrikanten die Windows in de fabriek op nieuwe computers installeren zouden in elk geval een herontwerp toejuichen. Zij merken dat consumenten moeite hebben met de veranderingen die Microsoft met Windows 8 introduceerde.

Een topmanager van Samsung zei afgelopen weekend in de Korea Times dat "Windows 8 er niet in is geslaagd de vraag naar Windows-pc's aan te wakkeren". Volgens hem is Windows 8 "niet beter dan het voorgaande Windows Vista-platform", meldt het zakenblad Forbes.

Jun Dong-Soo, die leiding geeft aan Samsungs divisie voor geheugenchips, ziet de teleurstellende verkopen van ultrabooks als teken aan de wand. Hij vindt het ook zorgwekkend dat de vraag naar geheugenchips niet is gestegen ondanks de komst van Windows 8. Doorgaans zorgt de introductie van een nieuw besturingssysteem voor een grotere vraag naar pc's en pc-upgrades.

Meer indicaties dat Windows 8 pc-markt niet uit het slop haalt

Er zijn nog meer aanwijzingen dat Windows 8 de pc-markt niet uit zijn dip heeft gehaald. Taiwanese toeleveranciers hebben gemeld dat Microsoft in april of mei de prijzen verlaagt van Windows 8-licenties die pc-fabrikanten moeten betalen. De Amerikaanse winkelketen Best Buy biedt sinds kort 100 dollar korting op Windows 8-laptops met een aanraakscherm.

Zakenblad Forbes oppert dat het probleem vooral zit bij de verkoop van nieuwe pc's. Microsoft zelf zegt namelijk dat Windows 8 wel goed verkoopt, zonder nader te specificeren aan wie. Dit kan betekenen dat gebruikers Windows 8 vooral aanschaffen voor hun bestaande pc's. Dat zou best kunnen, want Windows 8 draait op dezelfde apparatuur minstens zo vlot als Windows 7. De gebruiker zal het dan doorgaans wel moeten stellen zonder een touchscreen, waarvoor Windows 8 specifiek is ontworpen.