Nieuws Leiderschap

20 juli 2022 leestijd 1 minuut 0 reacties

Ombudsman: Autoriteit Persoonsgegevens doet te lang over antwoord

Als mensen klagen over de dienstverlening van de Autoriteit Persoonsgegevens duurt het te lang voor ze antwoord krijgen van de privacytoezichthouder. Dat concludeert een andere waakhond, de Nationale ombudsman. De Autoriteit Persoonsgegevens erkent het probleem en zegt aan een oplossing te werken.

ANP

ANPMeer van deze auteur

Autoriteit Persoonsgegevens — © Shutterstock.com

Shutterstock.com

Volgens de ombudsman kampt de Autoriteit Persoonsgegevens met achterstanden en lange wachttijden. "Burgers die in augustus 2021 hun ongenoegen uitten over de dienstverlening van de AP, wachtten in 2022 nog steeds op de behandeling van hun klacht. Dit is zorgelijk. Terecht nemen burgers hierover contact op met de Nationale ombudsman."

In december klaagde de ombudsman ook al over de Autoriteit. In een reactie in mei liet de privacywaakhond weten maatregelen te nemen om klagers beter op de hoogte te houden. De ombudsman zegt nu dat die voornemens "nog in groot contrast staan met de praktijk".

Gerelateerde artikelen

Achtergrond Leiderschap PRO

Voor het reguleren van big tech is een ‘superdata-autoriteit’ nodig

Ierse DPC houdt toezicht op big tech, maar is zij daar de aangewezen organisatie voor?

AP: Miljoenen slachtoffers door datalekken bij IT-leveranciers

IT-bedrijven lichten getroffen klanten niet goed in uit angst voor reputatieschade.

Achtergrond Juridisch PRO

Hoe de overheid door gebrek aan IT-kennis zijn eigen wetten overtreedt

Grote ambities zorgen voor grote risico's.

Gerelateerde artikelen

Voor het reguleren van big tech is een ‘superdata-autoriteit’ nodig

Achtergrond Leiderschap PRO

Voor het reguleren van big tech is een ‘superdata-autoriteit’ nodig

Ierse DPC houdt toezicht op big tech, maar is zij daar de aangewezen organisatie voor?

AP: Miljoenen slachtoffers door datalekken bij IT-leveranciers

AP: Miljoenen slachtoffers door datalekken bij IT-leveranciers

IT-bedrijven lichten getroffen klanten niet goed in uit angst voor reputatieschade.

Hoe de overheid door gebrek aan IT-kennis zijn eigen wetten overtreedt

Achtergrond Juridisch PRO

Hoe de overheid door gebrek aan IT-kennis zijn eigen wetten overtreedt

Grote ambities zorgen voor grote risico's.

Gerelateerde artikelen

Nieuws Verbeteren klantervaring Partner

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

Blog Datacenter 2025 Partner

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence

Global Data Insight Survey: Datatrends voor Data- en AI-leiders

Beschikt uw bedrijf over een formele datastrategie waarin de vereisten voor huidige of geplande IT-locaties worden behandeld?

Whitepaper Datamanagement

Data-soevereiniteit: zorgen voor dataveiligheid over de grenzen heen

Ontdek hoe u data naar uw regio's brengt en de beveiliging waarborgt.

Whitepaper Artificial Intelligence

Infographic: Is jouw organisatie AI-proof?

Hoe integreer je AI in je bedrijfsvoering? Deze infographic toont de belangrijkste stappen om een AI-proof organisatie te worden.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee