'Digitalisering zit overheid nog niet in het DNA'

Dat de overheid digitalisering onvoldoende serieus neemt, kwam volgens de onderzoekers ook naar voren uit de 'algemene' bewoordingen waarmee er over wordt gesproken. De meeste departementen spreken over digital als ‘toepassing van technologie op publieke middelen’. Sommige departementen gaan al een stap verder en spreken over digital als ‘inzet van gedigitaliseerde publieke middelen voor het generen van maatschappelijke baten’. “Het lijkt alsof digitalisering er aan de haren wordt bijgesleept”, zegt Dictas' manager strategy and analytics Samuel Pronk. “De overheid voelt ook wel dat ze er iets over moet zeggen, maar het probleem is dat het nog niet in haar DNA zit. Hierdoor blijft zij op dit gebied enorm achterlopen.”

Regels geteld

Dictas scande diverse begrotingen van ministeries en departementen op woorden als Digital, Social, Mobile, Analytics, Cloud, Internet of Things en Cyber Security (DSMACITCS). Voor alle onderzochte begrotingen geldt dat ‘ICT’ het meest voorkomt in de Rijksbegroting van 2016, namelijk 420 keer. Deze wordt opgevolgd door digital/digitaal (270), cyber (141) en data (79). Van de in totaal 2.215 begrotingsregels bleken er slechts 54 over digitalisering te handelen.