Sijthoff Media verstuurt onbedoeld mails na software-update
Ternair is een marketingautomationsysteem met automatische flows. Vannacht heeft de leverancier een update gedaan, waardoor een flow onbedoeld werd gewijzigd. Daardoor werden automatisch mails verstuurd naar een aantal (oud)-abonnees. Toen dit werd gesignaleerd, is de verzending meteen stopgezet.
Melding
Omdat de mail aan de abonnee alleen informatie van die abonnee bevat, is er geen data gelekt. Het mediabedrijf heeft uit voorzorg melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens, maar heeft de verwachting deze spoedig te kunnen afmelden als het onderzoek volledig is afgerond.
Er was verwarring bij abonnees omdat de mail werd verzonden vanuit een Adformatie-template aan abonnees van Kidsweek, en ook AG Connect. Inmiddels hebben alle lezers die een mail hebben ontvangen een excuusmail met toelichting gehad.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee