ICT-markt groeit 0,6 procent in 2012

Dienstverlening laat naar verwachting een lichte daling zien (-0,2%). De bestedingen op het gebied van professionele en ondersteunende dienstverlening dalen met respectievelijk 0,1 en 0,5 procent. De bestedingen aan hardware en kantoortechnologie dalen met 0,4 procent, voornamelijk als gevolg van sterk afnemende bestedingen aan servers, pc's, printers en kantoortechnologie.

De segmenten storage, bekabeling extern en overige hardware (waaronder tablets) laten daarentegen een forse stijging zien in de verwachtingen voor 2012. Bestedingen op het gebied van telecom en internet zullen met 0,5 procent groeien, waarbij vooral mobiele diensten en telecomhardware toenemen. De ICT-sector laat hier mee een licht positiever beeld zien dan het gemiddelde van de Nederlandse economie. De verwachting van het CPB is dat de algemene investeringen van het Nederlandse bedrijfsleven dit jaar met 6 procent afnemen; ook de bestedingen van de overheid zullen naar verwachting dalen, met 1 procent.

Ruim 3 procent groei in software

Afgelopen jaar zijn de ICT-bestedingen met 1,6 procent gegroeid . Dit is een verdere toename ten opzichte van de groei van 1,1 procent in 2010. De bestedingen in de IT (ICT zonder telecommunicatie) stegen in 2011 eveneens met 1,6 procent. De markt is met name in de eerste helft van het jaar aangetrokken, in de tweede helft van 2011 werden de effecten van de crisis duidelijker merkbaar. De softwarebestedingen zijn in 2011 met 3,2 procent gestegen ten opzichte van 2010. Deze toename wordt met name veroorzaakt door een stijging van bestedingen in de applicatiesoftware. Hierbij speelt de vooral opkomst van trends als cloud computing een rol.

De telecombestedingen stegen het afgelopen jaar met 1,5 procent. Vooral de stijging in vaste data-diensten (+3%), mobiele diensten (+2%) en telecomhardware (+3,7%) zorgde ervoor dat de telecombestedingen groeiden. Vaste telefonie-diensten daalden wederom afgelopen jaar (-3%).

Markt servers, midrange en mainframes kromp

De hardware-uitgaven stegen in 2011 met 0,4 procent, waarbij voornamelijk het segment printers en MFP's daalde (-2%). Het segment servers, midrange en mainframes kende met -0,3 procent een lichte krimp ten opzichte van 2010. De besteding aan pc's is in 2011 licht gestegen met 1 procent; overige computerhardware (waaronder tablets) liet een stijging van 5 procent zien.

De bestedingen aan kantoortechnologie zijn in 2011 met 5,5 procent gedaald. In het afgelopen jaar heeft de professionele dienstverlening een stijging gekend van 2,7 procent. Dit is mede te verklaren door de uitvoering van een inhaalslag aan ICT-projecten die in 2010 nog uitgesteld waren. Ondersteunende dienstverlening, zoals onderhoud liet een daling zien (-2%). In totaal is de IT-dienstverlening in 2010 daarmee gestegen met 1,2 procent.