Pc-fabrikanten azen op markt smartphones

Smartphones vertegenwoordigen nu nog maar 14 procent van het totale aantal verkochte mobieltjes. Maar de groei in dit segment is bovengemiddeld. In 2012 zijn smartphones goed voor 37 procent van de totale markt voor mobiele telefoons, aldus Gartner.

In 2012 geven eindgebruikers volgens de prognoses van Gartner 191 miljard dollar uit aan smartphones. Dat is fors meer dan de 152 miljard dollar die ze in datzelfde jaar aan mobiele pc’s zullen besteden.

Jarenlang hadden de gezamenlijke pc-fabrikanten (Apple uitgezonderd) niet meer dan 1 procent van de markt voor smartphones in handen. Dat gaat nu veranderen, maar Gartner denkt dat geen enkele pc-fabrikant er de komende drie jaar in slaagt meer dan 2 procent marktaandeel te veroveren.

De uitdagingen zijn volgens Gartner-analist Roberta Cozza niet gering, doordat de bedrijfsmodellen en distributiekanalen sterk verschillen van wat ze met pc’s gewend zijn. Technische specificaties spelen bij smartphones niet zo’n grote rol en de distributie is grotendeels in handen van telecombedrijven.

Pc-fabrikanten hebben zich traditioneel geconcentreerd op Windows Mobile-toestellen voor zakelijke klanten. Smartphones voor consumenten stellen heel andere eisen, zoals snelle opeenvolging van modellen, een modieus ontwerp en een diversiteit aan hardware en software. De opkomst van consumentenmodellen zal niet aan bedrijven voorbijgaan. De aankoopbeslissing verschuift daarbij van de IT-manager naar de eindgebruiker, aldus Gartner.