Vodafone compenseert klanten met gratis bellen en sms'en
Vodafone heeft een week nodig gehad om zijn netwerk weer helemaal op orde te brengen na de brand die zijn telefooncentrale in Rotterdam verwoestte. De meeste problemen waren dinsdag verhopen, maar pas gisteren durfde Vodafone te stellen dat het netwerk nagenoeg geheel hersteld was. Vodafone is zijn netwerk nog wel aan het finetunen, en nodigt klanten uit om het te melden als ze nog problemen ondervinden.
Shutterstock
Shutterstock
Vier dagen gratis bellen en sms'en
Alle Vodafone-klanten krijgen compensatie voor de problemen, heeft de directie van het bedrijf besloten, hoewel het episch centrum van de problemen in de regio Rotterdam/Den Haag lag. De compensatie wordt geboden in de vorm van vier dagen gratis bellen en sms'en binnen Nederland voor prepaidklanten en abonnees van Vodafone, Sizz en Blyk, van 2 tot en met 5 mei aanstaande. Dat gratis bellen en sms'en geldt ook voor belletjes naar netwerken van concurrenten. Klanten met een data-abonnement voor een tablet krijgen een korting van 10 procent op het abonnement van de maand mei.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee