Aspect verwerft technologie LinguaSys

Om beter op die markt in te kunnen spelen heeft consumenteninteractie-automatiseerder Aspect Software nu de rechten op technologie voor natuurlijke taalverwerking van LinguaSys over genomen.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Tech & Toekomst — Shutterstock

Shutterstock

Met de aankoop versterkt Aspect zijn aanbod van clouddiensten voor customer engagement. De technologie van LinguaSys dekt 18 talen en is daarmee direct vermarktbaar in de belangrijkste economische regio’s ter wereld.

Taal- en spraaktechnologie, gecombineerd met kunstmatige intelligentie, moet (online) applicaties in staat stellen effectiever te interacteren met consumenten. LinguaSys' Natural Language Understanding (NLU)-oplossing zou behalve voor het automatiseren van klantenservice- en support-gesprekken ook inzetbaar zijn voor consumentencommunicatie via berichtendiensten als sms, Facebook Messenger of Twitter.

Aspect en LinguaSys hebben beide hun hoofdkantoor in de VS en doen geen mededelingen over de financiële waarde de transactie.

ESC Groep versterkt positie met impactvolle overname van Goodzo

Een nieuw tijdperk voor IT-consultancy en talentontwikkeling in Nederland.

3 min

Blog IT-roadmap Partner

Zorgeloos IT-beheer en strategische vooruitgang gaan hand in hand

De IT-afdeling heeft altijd wel iets te doen en samen met uw collega’s moet u zorgen voor een veilige en continu toegankelijke omgeving.

3 min

Achtergrond Beveiligingsrisico's Partner

Op een veilige manier GenAI-services implementeren, terwijl u data veilig houdt en naleving waarborgt

Hoe kunnen organisaties GenAI-services veilig implementeren en tegelijkertijd data veilig houden en naleving waarborgen?

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence

Infographic: Is jouw organisatie AI-proof?

Hoe integreer je AI in je bedrijfsvoering? Deze infographic toont de belangrijkste stappen om een AI-proof organisatie te worden.

Whitepaper Datamanagement

Data-soevereiniteit: zorgen voor dataveiligheid over de grenzen heen

Ontdek hoe u data naar uw regio's brengt en de beveiliging waarborgt.

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee