Microsoft staakt toevoeging nieuwe Windows Phone Apps
Het probleem met het downloaden van apps heeft te maken met het verwerken van digitale certificaten, meldt Microsoft op een officiële blog. Het doet zich voor bij mensen die hun telefoon hebben opgewaardeerd naar Windows 7.5. Toestellen met Windows 7.5 voorgeïnstalleerd zouden geen problemen ondervinden.
Shutterstock
Shutterstock
Volgens Microsoft gaat het om een klein percentage van de apps dat niet meer voor download beschikbaar is op deze oudere telefoons. Toch zitten daar belangrijke apps tussen zoals WhatsApp en Microsofts eigen Translator-app.
De oorzaak zit in een sofwarefout in het Windows Phone Dev Center, de plek waar ontwikkelaars hun nieuwe creaties bij Microsoft indienen voor plaatsing in de Windows Phone App Store. Microsoft weet inmiddels waar de fout zit en werkt aan een nieuwe versie. Tot die is geïnstalleerd en getest, wil Microsoft meer problemen voorkomen door het aannemen van nieuwe apps op te schorten. Het bedrijf weet nog niet hoe lang deze situatie blijft bestaan.
Foutmeldingen negeren
Microsoft raadt de bezitters van naar Windows 7.5 opgewaardeerde telefoons ondertussen aan de foutmeldingen die zij mogelijk krijgen bij het downloaden van apps voorlopig te negeren. Doorgaans betekent dat alleen dat upgrades van apps niet plaatsvinden of een gewenste app niet kan worden geïnstalleerd. Vervelender is het wanneer de gebruiker de app heeft gedeïnstalleerd alvorens een nieuwe versie te installeren. In dat geval kan de app niet worden gebruikt tot Microsoft de problemen onder de knie heeft.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee