Salesforce blitst met apps voor Apple Watch

Om aan te tonen dat dat idee hout snijdt demonstreerde Salesforce gisteren 5 van ruim 20 apps die inmiddels door partners werden ontwikkeld voor de op dit moment waarschijnlijk meest in de belangstelling staande wearable, de Apple Watch. Hier zijn ze:

• BetterWorks Wear; een app om afzonderlijke deelnemers in teams gericht te houden op hun gezamenlijke doelen. Daartoe toont de app de voortgang per doel (bijvoorbeeld het behalen van een bepaalde verkooptarget) op het pols-display.
• ContactWorld for Wearables presenteert op basis van de caller-ID een profiel van degene die op dat moment belt. Als het om klanten gaat kan op het display bijvoorbeeld worden aangegeven welke financiële waarde de opbeller voor het bedrijf heeft, of wat zijn meeste recente issue is. ContactWorld is een product van NewVoiceMedia.
• FieldExpert kan buitendienst-medewerkers voorzien van dynamische planningsinformatie, op basis van back office data en binnenkomende service-aanvragen. Het werkt in twee richtingen, dus de buitendienst-professional kan ook melden dat hij ergens klaar is of dat hij uitloopt. Ook kan hij via de app de eerstvolgende klant laten weten dat hij 'nu op weg' gaat. FieldExpert is een product van ClickSoftware.
• TaskRay registreert en rapporteert projectvoortgang. Input kan plaatsvinden via een spraak-interface. TaskRay is een app van Bracket Labs.
• Vlocity Wear presenteert, net als ContactWorld, gegevens over de opbeller, en biedt daarnaast de mogelijk om bepaalde processen in gang te zetten, zoals het doen uitgaan van een offerte, een levering of een factuur.