Toegang tot Microsoft-cloud hapert

In een eerste statusmelding maakte Microsoft bekend dat zich problemen voordeden met de toegang tot e-mail. Daardoor konden gebruikers "misschien niet alle emailberichten zien". Het bedrijf zei hard te werken aan een oplossing. 3 uur later volgde een tweede statusmelding die aangaf dat er nog steeds aan het probleem werd gewerkt.

Migratie van Hotmail naar Outlook kan de oorzaak zijn

Mogelijk houdt de storing verband met de overheveling van Hotmail-accounts naar de nieuwe webmaildienst Outlook.com. Microsoft kondigde deze migratie in februari aan na een Preview-periode van 6 maanden. De operatie moet komende zomer zijn afgerond.

Dinsdagmiddag had Microsoft al gemeld dat gebruikers van de online-agendafunctie hinder konden ondervinden als gevolg van 'onderhoud'. Ruim 8 uur later was dat probleem volgens het bedrijf opgelost.

Ook SkyDrive, de opslagdienst in de cloud, vertoonde dinsdag haperingen. Die deden zich voor bij het toevoegen, bewerken en verwijderen van bestanden. De storing duurde 3 uur.

De actuele stand van zaken is te volgen op een servicepagina met statusmeldingen van Microsoft.