Apple vervangt haperende aan/uit-knop iPhone 5
Het gaat om een klein percentage van de iPhone 5-modellen, zegt Apple in een verklaring. De telefoon raakt daardoor onbruikbaar of de werking hapert bij tijd en wijle. Het probleem doet zich voor in toestellen die in de maand maart 2013 zijn gemaakt.
Shutterstock
Shutterstock
Op de supportsite van Apple kwamen gelijk na de introductie klachten binnen dat de aan/uit-knop soms extreem hard moest worden ingedrukt om het toestel aan de praat te krijgen. Apple zegt nu toe alle defecte toestellen te repareren, ook al is de garantietermijn inmiddels verlopen. Welke serienummers in aanmerking komen is te controleren op de supportsite.
Vanaf mei ook buiten de VS en Canada
Gedupeerden zijn hun toestel wel enige tijd kwijt, want de reparatie kan niet in de Apple Stores plaatsvinden. Apple biedt wel een leentoestel aan voor de periode dat het eigen toestel in het servicetraject zit. Apple zegt dat vanaf mei ook een reparatieprogramma in andere landen start. De defecte toestellen moeten wel voor 21 september zijn aangemeld, want dan stopt het programma.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee