Zucht naar grote smartphones kwestie van emotie

Daarna kregen de deelnemers een lijst met vragen over onder meer het gebruiksgemak, de effectiviteit van de telefoon bij het opzoeken van de de dienstregeling, maar ook over wat hun gevoel was bij het gebruik van de telefoon en de mate waarin ze enthousiast werden van het gebruik van het toestel. Dat bleek bij de grote toestellen veel hoger te liggen dan bij de kleine.

Groot scherm heeft een groter wow-effect

Volgens de onderzoekers zijn er twee redenen waarom groter ook beter is bij smartphones. Een belangrijk argument om te kiezen voor groter is de bruikbaarheid. Ze doelen dan op het toenemend gebruik van smartphones voor entertainment, dus voor het bekijken van films en video. Ook worden de toestellen vaker gebruikt voor multitasking, waarbij een groter scherm praktischer werkt dan een klein scherm. Maar een tweede argument is duidelijk dat een groter toestel ook een groter wow-effect heeft.

Volgens Shyam Sundar, hoogleraar communicatie en mede-directeur van het Media Effects Research Laboratory van Penn State University is er nog ruimte voor de industrie om nog grotere schermen te gebruiken in toekomstige modellen.