ASR durft uitbesteding niet aan
Belangrijkste probleem van ASR met de processen die voor de levensverzekeringenadministratie in stand gehouden moeten worden, zijn de hoge kosten. Per polis is ASR ongeveer 18 euro per jaar kwijt. Door business process outsourcing zouden die kosten kunnen halveren, was de gedachte.
Shutterstock
Shutterstock
Er waren twee partijen in de race voor het verrichten van het beheer over de pakweg 1,5 miljoen polissen: het Britse Capita en het Indiase Infosys. De winnaar van de opdracht zou de nieuwe werkgever worden van 200 tot 300 bij de polisadministratie betrokken medewerkers.
Het antwoord op vraag waarom ASR na een jaar wikken en wegen toch van uitbesteding afziet, blijft enigszins vaag. Topman Jos Baeten verklaart tegenover Het Financieele Dagblad dat de risico’s van volledige uitbesteding te groot werden geacht. Maar hij treedt niet in details omdat ASR nog in gesprek is over alternatieven.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee