IT’er mist stimulans van leidinggevende

IT’ers krijgen bovendien minder feedback van hun leidinggevende dan medewerkers in andere branches. De stelling ‘Ik krijg voldoende feedback van mijn leidinggevende’ wordt door hen beoordeeld met een 5,7. Het landelijk gemiddelde is een 6,4. Ook krijgen zij minder begeleiding (6,3 versus een 6,6 gemiddeld).

Gebrek aan feedback

Werk aan de winkel voor leidinggevenden van IT’ers dus. “Door het gebrek aan stimulans, feedback en begeleiding worden de capaciteiten van de IT’ers niet volledig benut”, stelt Timon Visser, consultant van Effectory. Volgens Visser is feedback een cruciaal thema voor de ICT-branche, maar scoort het structureel aan de lage kant. “Zonde, want voor de bevlogenheid en de betrokkenheid van medewerkers is het juist zo belangrijk dat zij regelmatig feedback ontvangen. Medewerkers voelen zich daardoor opgemerkt, wat op zichzelf al motiverend werkt. Inhoudelijk advies helpt daarnaast natuurlijk om vaardigheden en de kwaliteit van het werk te verbeteren.”

Veel vrijheid en inspraak

Uit het onderzoek van Effectory blijkt wel dat leidinggevenden in de ICT bovengemiddeld open staan voor suggesties van medewerkers (score 7,5 ten opzichte van een 7,3 gemiddeld). Ook kunnen IT’ers zelfstandig werken en hebben ze veel vrijheid om hun tijd zelf in te delen (score 7,3 ten opzichte van een 6,7 gemiddeld). “Die vrijheid en zelfstandigheid is heel belangrijk in deze branche. IT’ers hebben als geen ander te maken met snel veranderende technologische ontwikkelingen. Om daar goed mee om te kunnen gaan en klanten adequaat te kunnen helpen is autonomie en handelen naar eigen inzicht heel belangrijk”, licht Visser toe.

Over het geheel genomen zijn IT-professionals tevreden over hun leidinggevenden (score 7,0 ten opzichte van een 7,1 gemiddeld). Visser: “Ze krijgen genoeg speelruimte in hun werk en de leidinggevende staat open voor suggesties. Dit is wat ze graag willen: vrijheid om hun eigen bijdrage te leveren. Wel bestaat het gevoel dat die bijdrage groter kan zijn met meer sturing. Daar kan de branche nog in verbeteren.”

Het whitepaper ‘werkbeleving in de ICT’ van Effectory vindt u hier.

In de Salary Survey 2015, het jaarlijkse beloningsonderzoek van AutomatiseringGids en Berenschot waaraan u momenteel deel kunt nemen, wordt ook onderzocht wat de belangrijkste factoren zijn voor medewerkerstevredenheid. Dus doe mee en ontvang de uitkomsten op 21 mei 2015. U maakt bovendien kans op mooie prijzen, waaronder een iPad.