Toezichthouder waarschuwt voor webwinkels

"Net als in de gewone winkel moet je keurig geleverd krijgen wat je koopt of bestelt. Consumenten moeten daarop kunnen vertrouwen'', aldus directeur Bernadette van Buchem van de Consumentenautoriteit.

ANPMeer van deze auteur

Geen levering, geen restitutie

Bij deze winkels wordt volledige vooruitbetaling gevraagd, maar meldingen die bij Consuwijzer zijn binnengekomen, kwamen erop neer dat mobiele toestellen niet geleverd worden en dat consumenten hun geld niet terugkrijgen. Bovendien klagen consumenten dat ze beide bedrijven niet of slecht kunnen bereiken, aldus de toezichthouder.

De Consumentenautoriteit adviseert bij onlineaankopen de shopscan van Consuwijzer.nl te gebruiken. "Op basis hiervan krijgt de potentiële koper een goed beeld van de webshop.''

Van cultuurwetenschappen naar projectmanagement: Merel Makkus over haar groei bij Goodzo

We spraken Merel over haar groeireis bij de IT-consultancy, van haar eerste opdracht tot aan haar projectleiderrol.

3 min

Nieuws Phishing, KnowBe4 Partner

QR-code phishing wint terrein, blijkt uit het Q3 Phishing-rapport

HR- en IT-gerelateerde phishing blijft de grootste valkuil, goed voor bijna de helft van de aangeklikte phishing-e-mails.

2 min

Achtergrond Ransomware Partner

Ransomware Report toont evolutie: exponentiële opkomst van nieuwe ransomwaregroepen

Het aantal ransomware aanvallen is sterk toegenomen, net als het aantal nieuwe ransomwaregroepen. Wat zijn de grootste dreigingen?

4 min

Meer whitepapers

Whitepaper Datamanagement

Het strategisch belang van master data management voor de moderne organisatie

Op zoek naar de sleutel tot effectief data management? Transformeer jouw datamanagementstrategie met het stappenplan uit dit whitepaper.

Whitepaper Artificial Intelligence

Infographic: Is jouw organisatie AI-proof?

Hoe integreer je AI in je bedrijfsvoering? Deze infographic toont de belangrijkste stappen om een AI-proof organisatie te worden.

Whitepaper Artificial Intelligence

Global Data Insight Survey: Datatrends voor Data- en AI-leiders

Beschikt uw bedrijf over een formele datastrategie waarin de vereisten voor huidige of geplande IT-locaties worden behandeld?

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee