Na Antennagate dreigt Glassgate voor iPhone 4

Het schijnbaar alarmerende nieuws is afkomstig van Gdgt, een blog over gadgets. De technici van Apple zouden een nieuwe ‘potentiële ontwerpfout’ in de iPhone 4 hebben ontdekt. Bepaalde typen beschermhoesjes, in het bijzonder ‘opschuifbare’ modellen, kunnen krasjes veroorzaken op de glazen achterzijde van het toestel. Die krasjes ontwikkelen zich snel tot haarscheurtjes en uiteindelijk zelfs tot breuken in de hele achterwand van de iPhone, aldus Gdgt.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Apple heeft volgens het blog een onderzoeksteam aan het werk gezet dat de oorzaak van het probleem moet achterhalen. Het team heeft ook als opdracht te voorkomen dat de volgende generatie van de iPhone aan hetzelfde euvel lijdt. Hoewel de reikwijdte en ernst van het probleem nog niet vaststaan, spreekt Gdgt alvast van ‘Glassgate’.

Vooral last met 'slide case'

De beschadigingen zouden ontstaan doordat zandkorrels en ander materiaal tussen het schuifhoesje en de achterwand van de iPhone 4 klem komen te zitten. Door het heen en weer schuiven ontstaan vervolgens krassen. Vooral gebruikers die hun toestel met allerlei andere spullen in een tas of broekzak opbergen krijgen hiermee te maken.

Het blog noemt het opvallend dat Apple kortgeleden een groot aantal hoesjes uit de verkoop heeft gehaald in zijn eigen winkels. Op de website van het bedrijf was tijdelijk alleen het eigen hoesje (‘bumper’) nog te bestellen. Inmiddels is het aanbod weer verruimd, nadat was gebleken dat alleen bepaalde schuifhoesjes verantwoordelijk zijn voor de beschadigingen. Deze 'slide cases' zijn in de Apple-webwinkel niet meer verkrijgbaar, althans niet voor de iPhone 4.

Verkeerd ontworpen antenne: Antennagate

Afgelopen zomer werden de Apple-fans al opgeschrikt door ‘Antennagate’. Gebruikers kregen te maken met wegvallende verbindingen als ze hun gloednieuwe iPhone 4 op een bepaalde manier vasthielden. Oorzaak was een nieuw ontwerp van de antennes die zijn geïntegreerd in de metalen omlijsting. Apple ontkende het probleem aanvankelijk, maar stelde later gratis bumpers ter beschikking om een betere ontvangst te bewerkstelligen.

Sommige gebruikers, bijvoorbeeld op de Nederlands website iPhoneclub, zien het Glassgate-verhaal als een storm in een glas water. Niet Apple maar de fabrikanten van de beschermhoesjes en de gebruikers zelf zijn verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen, luidt de redenering. Blijft staan dat Apple er zelf voor heeft gekozen materialen te kiezen die kennelijk nogal kwetsbaar zijn.