Overslaan en naar de inhoud gaan

KPN hoeft dwangsom ACM toch niet te betalen

De ACM baseerde zich bij de vordering louter op enkele klachten die binnengekomen waren bij overheidsloket ConsuWijzer. Maar bij nader inzien vormen die toch niet voldoende bewijs dat KPN zich niet aan de afspraken zou hebben gehouden.
Carriere
Shutterstock
Shutterstock

KPN moest het bedrag betalen omdat het een eind vorig jaar opgelegde verplichting van de ACM niet goed zou hebben uitgevoerd. De toezichthouder bepaalde toen dat KPN een groep zakelijke klanten de mogelijkheid moest bieden om hun abonnement kosteloos te beëindigen. Daarbij ging het om klanten waarvan het abonnement door KPN vorig jaar is omgezet, waardoor andere voorwaarden gingen gelden.

Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in