ICT-Barometer: Overheid niet voorbereid op uitval ICT

De afwezigheid van noodplannen is opmerkelijk omdat uit het onderzoek verder blijkt dat overheidsdienaren relatief weinig vertrouwen hebben in hun eigen ICT-systemen. Slechts 45 procent van de overheidsrespondenten zei dit te hebben, tegen 61 procent bij de dienstverleners.

"De sense of urgency is bij de overheid lager", aldus Verschuur. Volgens de onderzoeker heeft dit mogelijk te maken met de relatieve hoge vergrijzing binnen de overheid. Volgens Ernst & Young is er een duidelijke kloof in het veiligheidsbewustzijn tussen mensen die van jongs af aan met ICT zijn opgegroeid en mensen die dit hebben moeten aanleren.

Ouderen hebben hierdoor een blinde vlek voor de typische risico's van moderne technologie. Een voorbeeld is volgens Ernst & Young dat bedrijven bij een website de nadruk leggen op het tegengaan van fraude door gebruikers, terwijl het risico dat kwaadwillenden een lek in het systeem gebruiken om binnen te dringen veel groter is. Jongere werknemers zouden veel meer oog hebben voor deze laatste vorm van misbruik.