Fout van de cloud: zelf je back-up moeten maken

Techbedrijven verschuilen zich ook graag achter een zogenaamde bèta-status, zoals Tesla's Full Self-Driving (FSD). Of Gmail dat op 1 april 2004 als bèta-product gelanceerd werd en daarna nog vijf jaar op een soort van eigen risico werkte. Ik zou me daar ook niet al te druk om maken.

Hoe serieus moeten we Microsoft dan nemen als ze stellen dat je je documenten in Office365 zomaar kwijt kunt raken? In hun voorwaarden staat: "In the event of an outage, you may not be able to retrieve Your Content or Data that you’ve stored". Behoorlijk serieus, is het antwoord, want gebruikers van Google Drive maakten het onlangs mee. Daarom behoren we back-ups te maken van onze clouddocumenten. Of toch niet?

Ik hoorde een IT’er die bij een grote nationale bank werkt onlangs beweren dat die bank geen bank is, maar een IT-bedrijf dat toevallig actief is in de financiële sector. Hoe dan ook, ik snap zijn punt. Uiteindelijk zal een bank volledig getransformeerd zijn naar een app. Het is een cloudproduct, net als alles tegenwoordig, alleen sla je er geen documenten in op maar geld. Het roept bij mij wel twee vragen op: “waarom kunnen banken hun IT-systemen wel moderniseren, terwijl de Belastingdienst klaagt dat het voor hen onmogelijk is?” Maar belangrijker nog: “Als de moderne bank een cloudoplossing is, moet ik er dan óók een back-up van maken?”