Onderzoek: Sollicitatieproces techbedrijven kan veel volwassener

Het sollicitatieproces van de respondenten in het onderzoek van HackerRank krijgt gemiddeld een 2,8 op een schaal van vijf. Dat houdt in dat er wel een geïntegreerd sollicitatieproces is, maar dat deze nog niet geoptimaliseerd is. Toch zijn er wel bedrijven waar het wél goed gaat: de top 10% van de respondenten scoorden een 4,2 of hoger en worden door HackerRank gezien als innovators in het werven van IT-talent.

Weinig standaardisatie

Eén van de problemen is dat er nog weinig gekeken wordt naar de technische vaardigheden van kandidaten tijdens het proces. Zo geeft slechts 47% van de respondenten aan dat ze vaardigheden gebruiken als de basis van de vacature. Ook gebruikt maar 41% een toetsing voor de technische vaardigheden in de eerste fasen om geschikte kandidaten te vinden.

"Dat betekent dat meer dan de helft van de vacatures gemaakt en kandidaatselectie gedaan worden met weinig tot geen standaardisatie om kandidaten mee te vergelijken", aldus HackerRank. Daarmee ontstaat het risico dat er unconscious bias op gaat treden, zelfs nog voordat er met een kandidaat gesproken wordt. 

De top 10% van de respondenten vraagt juist wel naar de vaardigheden. 97% van hen gebruikt de vaardigheden als de fundering bij het opstellen van de vacature en alle innovators toetsen kandidaten op die vaardigheden. Maar als dan uiteindelijk tussen de laatste paar kandidaten gekozen moet worden, laten ook deze bedrijven de standaardisatie wat meer los. 11% zegt namelijk geen keuzes te maken door de resultaten van de toetsing en de vaardigheden van kandidaten te vergelijken. Daardoor ontstaat er dus weer meer risico op unconscious bias. 

Meningsverschillen

Wat verder opvalt, is dat HR en developers het niet eens zijn met hoe volwassen hun proces is om een vacature op te stellen. Volgens de developers is dit het meest volwassen onderdeel van het sollicitatieproces binnen hun bedrijf, maar HR-respondenten vinden dit juist het minst volwassen deel.

HackerRank vermoedt dat dit te maken heeft met het feit dat developers beter weten welke vaardigheden en kwaliteiten zij zoeken in een kandidaat. Developers denken bovendien dat zij een goed proces hebben om die vaardigheden te herkennen. "Maar HR zit heel ver van de vaardigheden en eisen die nodig zijn voor een rol af, en richt zich meer op het opstellen van een eerlijk en steekhoudend sollicitatieproces."

HackerRank adviseert dan ook om te investeren in een betere samenwerking tussen developers en HR als het om het wervingsproces gaat.