Proef NS: bord op perron geeft drukte in trein aan

De proef met real-time informatie moet het instappen soepeler laten verlopen, omdat reizigers op basis van de informatie strategisch hun plek kunnen innemen op het perron. Over de volle lengte van het perron toont een bord in welke coupés van de volgende trein de meeste zitplaatsen zijn. Rood betekent vol, groen is rustig. Daarnaast is te zien waar de 1e en 2e klas is, waar een stiltezone is of waar iemand z'n fiets kwijt kan.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Infraroodsensoren

Vooralsnog gaat het om één led-bord op spoor 1 dat wordt gevoed met informatie uit 11 intercity's die zijn uitgerust met infraroodsensoren in de buiten- en binnendeuren. Dat systeem telt het aantal reizigers dat in- en uitstapt op de balkons en in de coupés.

Het bord is een vervolg op een proef met een uitgebreide versie van de reisplanner-app, die dezelfde informatie biedt op het traject Zwolle-Roosendaal. Sinds begin februari doen ongeveer 1000 klanten van de NS mee aan deze proef.

Mogelijk breder ingezet

Het elektronische bord is een gezamenlijk initiatief van ProRail en NS. ICT-dienstverlener CGI ontwikkelde de software voor het project en is ook verantwoordelijk voor de virtuele trein-backoffice, die draait in de cloud. NS gaat de ervaringen van reizigers en personeel evalueren om te zien of het systeem breder kan worden ingezet op stations en in de treinen.