Ouderen zien spraaktechnologie wel zitten

Uit het onderzoek onder 3450 ouderen blijkt dat inmiddels 22 procent ervaring heeft opgedaan met het gebruik van spraakassistenten zoals Google Home, Amazons Alexa of Apple Siri. Twee derde van deze groep wil de spraaktechnologie graag gebruiken omdat zij inzien dat deze hen helpt langer zelfstandig te kunnen zijn.

Ze gebruiken de spraakassistent bijvoorbeeld voor het opvragen van de de vertrektijden van het openbaar vervoer, om een boodschappenlijstje samen te stellen of om geheugensteuntjes te maken. Ook zien ze in dat een spraakassistent hen kan helpen in een noodgeval contact te maken met het alarmnummer 112.

Er kan nog wel wat verbeteren aan de technologie, stelt de ANBO. De ouderen willen meer hun eigen woorden kunnen gebruiken in plaats van de commando's die nu vaak nodig zijn.