AchtergrondAutomatisering GidsPRO Interne afstemming bij klantenservice cruciaal Bedrijven benoemen de inrichting van hun organisatie en de beschikbaarheid van de juiste gegevens (bijvoorbeeld klanthistorie) daarbij...1 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Voice over IP nog steeds in de lift Voor de komende jaren wordt een verdere groei verwacht en zal het gebruik van Voice over IP en IP-telefonie een aantal duidelijke...1 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Semantic web aan vooravond van revolutie Nu kunnen computers dit zelf, door de betekenis die aan data gegeven wordt.2 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO IT niet overal voldoende betrokken bij businessplanning Algemeen management verwijt IT het onvoldoende denken in mogelijkheden in de markt en hoe dat te vertalen naar businessprocessen en de...1 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Security: uniformiteit noodzaak Uit onderzoek van MarketCap blijkt echter dat men niet echt ‘slim’ te werk gaat.1 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Gebruik forecasting-tools blijft achter in supply chain management Het blijkt dat productie- en handelsbedrijven in seizoensafhankelijke artikelen zoals food en fashion niet tevreden zijn met de...2 min
AchtergrondEuropaPRO Applicatiemarkt in Nederland groeit door in 2008Virtualisatie is hot Begin 2006 constateerde MarketCap al dat de penetratie van ERP sneller steeg dan verwacht.3 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Veel ‘doe-het-zelf-IT’ binnen de over heid Bestedingen De overheid is een zeer belangrijke sector voor de Nederlandse IT-aanbieders.3 min
AchtergrondAutomatisering GidsPRO Een op de drie managers wil graag meer thuis werken Managers ondervinden het reizen voor afspraken buiten de deur in toenemende mate als bezwaarlijk.5 min
AchtergrondEuropaPRO Externe IT-uitgaven in Nederland komen in 2008 boven de 18 miljard De externe IT-bestedingen in Nederland zullen in 2008 voor het eerst boven de 18 miljard euro uitkomen.3 min